Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Music Suites BV
Hendrik Consciencelaan 61
8000 Brugge, België
hello@musicsuites.be
+32 489 75 94 51

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een boeking maakt of onze website bezoekt:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres en land
• Identiteitsdocumentnummer (wettelijk verplicht voor logiesverstrekkingen in België)
• Betalingsgegevens (verwerkt door Stripe, niet door ons opgeslagen)
• Anonieme surfgegevens via cookies (Google Analytics)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Verwerking en beheer van uw boeking
• Wettelijke verplichtingen (politieregistratie België)
• Websiteanalyse en verbetering (Google Analytics, enkel met uw toestemming)
• Communicatie over uw verblijf

4. Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van: (a) uitvoering van een overeenkomst (boeking), (b) wettelijke verplichting (politieregistratie), (c) uw toestemming (cookies/analytics), en (d) ons gerechtvaardigd belang (communicatie over uw verblijf).

5. Bewaartermijn

Boekingsgegevens worden bewaard gedurende 10 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving. Politieregistratiegegevens worden bewaard volgens de wettelijke termijn. Analytische gegevens worden geanonimiseerd na 26 maanden.

6. Cookies

Onze website gebruikt essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, en analytische cookies (Google Analytics) die enkel worden geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw browserinstellingen aan te passen.

7. Uw rechten

Conform de AVG (GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op wissing ('recht om vergeten te worden')
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar tegen verwerking

Neem contact op via hello@musicsuites.be om uw rechten uit te oefenen.

8. Klacht

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.